Telekom & VoIP Services
Geschäftstelefonie gehört heute in die Cloud — nicht mehr in einen grauen Schrank auf dem Dachboden. Die ROTZ Hosted PBX läuft auf gehärtetem Asterisk/FreePBX, mit Tier-1-SIP-Trunks, HD-Audio via Opus-Codec und nativer Microsoft-Teams-Anbindung.
Wählen Sie zwischen dem Kiezel (schlüsselfertig) oder einer voll maßgeschneiderten ROTZ PBX. Sie verwalten Rufrouten, Öffnungszeiten, IVR-Menüs, Warteschlangen mit SLA-Reporting und VIP-Priorisierung. Wir richten es ein, dokumentieren jede Änderung und stehen für laufende Optimierung bereit.
Telefonieren Sie direkt aus Teams mit unseren SIP-Trunks via Direct Routing oder Operator Connect — ohne Microsoft Calling Plans. Ein Nummernplan, ein Telefonbuch, eine App für Chat, Meetings und Anrufe. Wir kümmern uns um SBC, Zertifikate und Rufnummernportierung.
HD-Audio via Opus und G.722 über QoS-optimierte Netze: DSCP-Tagging, Jitter-Buffer und SBC-basiertes Transcoding. Kein Knistern, kein Echo. Ende-zu-Ende-verschlüsselt mit SRTP und TLS. Telefonieren mit Yealink/Snom-Geräten, Softphones (Zoiper, Bria) oder unserer eigenen Mobile-App.
Click-to-dial, Screen-Pop und Anruf-Logging in HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Exact, Teamleader oder einem eigenen CRM. Webhooks und offene REST-API für individuelle Anforderungen. Echtzeit-Wallboards und historisches Reporting helfen Ihrem Team, messbar besser erreichbar zu sein.
Tech-Stack
Wir setzen auf bewährte Enterprise-Komponenten — offen, wo möglich, geschlossen, wo nötig. Kein Vendor-Lock-in, keine Überraschungen. Stattdessen Transparenz darüber, was wir einsetzen und warum.