Managed ICT Services
Ein verlässliches Rückgrat für Ihr Unternehmen: Arbeitsplatz, Server, Netzwerk und Cloud — proaktiv betreut, kontinuierlich überwacht und gegen moderne Bedrohungen gehärtet. ROTZ übernimmt das Steuer, Sie behalten den Fokus aufs Geschäft.
ICT berührt jeden Bereich Ihres Unternehmens: Produktivität, Sicherheit, Compliance und Kundenerlebnis. Deshalb schauen wir über die Technik hinaus. Wir kartieren Prozesse, definieren KPIs je Service und liefern monatliche Service-Reviews. So wird Ihr IT-Stack messbar — und steuerbar.
Wir betreuen den gesamten Stack: Microsoft 365 mit Entra ID (Azure AD), Intune-MDM, Conditional Access und Multi-Faktor-Authentifizierung. Darunter Windows Server, Hyper-V/Proxmox, Linux, Apache/Nginx, MikroTik/UniFi/Fortinet-Routing und VLAN-Segmentierung. Alles per Configuration-as-Code automatisiert, wo sinnvoll.
Defender for Endpoint, EDR, Patch- und Vulnerability-Management, 3-2-1-Backup mit Veeam (inklusive unveränderlicher Kopien gegen Ransomware), getestetes Disaster Recovery mit RTO/RPO-Vereinbarungen. Wir arbeiten nach NIS2- und ISO-27001-Prinzipien — pragmatisch, keine Papiertiger.
24/7-Monitoring mit PRTG/Zabbix und Echtzeit-Alarmierung. Patches und Updates folgen einem Test-, Pilot- und Rollout-Zyklus, damit Sie nicht das Versuchskaninchen sind. Monatliche Berichte mit Uptime, Incident-Trends und konkreten Verbesserungsvorschlägen.
Tech-Stack
Wir setzen auf bewährte Enterprise-Komponenten — offen, wo möglich, geschlossen, wo nötig. Kein Vendor-Lock-in, keine Überraschungen. Stattdessen Transparenz darüber, was wir einsetzen und warum.